Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 2.
Ez a tájékoztató a leno.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályait ismerteti, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).
1. Az adatkezelő
- Név: Szabadkai Attila egyéni vállalkozó
- Székhely: 7621 Pécs, Várady Antal utca 10. C lph. 3. em. 6.
- Nyilvántartási szám: 51075642
- Adószám: 68002978122
- E-mail: adatvedelem@leno.hu
2. A kezelt adatok, az adatkezelés célja és jogalapja
a) Ajánlatkérés (kapcsolati űrlap)
- Kezelt adatok: e-mail cím; opcionálisan az ingatlan alapterülete, szobaszáma és a kért képek száma; az üzenet szövege.
- Cél: az ajánlatkérés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő lépések (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont).
- Az adatkezelés időtartama: az ajánlatkérés elintézéséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
b) Regisztráció és bejelentkezés
- Kezelt adatok: e-mail cím (e-mailes belépő link vagy Google-fiókkal történő belépés esetén a Google által átadott azonosító adatok).
- Cél: a felhasználó azonosítása, a fiókhoz és a hirdetésekhez való hozzáférés biztosítása.
- Jogalap: a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
- Az adatkezelés időtartama: a fiók fennállásáig, illetve törlési kérelemig.
c) Hirdetés és virtuális túra tartalma
- Kezelt adatok: a felhasználó által feltöltött ingatlanadatok és fényképek, valamint a hirdetésben megadott kapcsolattartási adatok (név, telefonszám).
- Cél: a hirdetés és a virtuális túra megjelenítése a Weboldalon.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) a)–b) pont). A kapcsolattartási telefonszám csak a látogató kifejezett kattintására jelenik meg.
- Az adatkezelés időtartama: a hirdetés közzétételének visszavonásáig, illetve törléséig.
d) Technikai naplóadatok
- Kezelt adatok: IP-cím, a kérés időpontja és technikai jellemzői.
- Cél: a Weboldal biztonságos üzemeltetése, a visszaélések és a túlterheléses kérések megelőzése.
- Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- Az adatkezelés időtartama: a naplók rövid, technikai célú megőrzési ideje.
e) Látogatottsági statisztika
- Kezelt adatok: a megtekintett oldal, az érkezés forrása (például a hivatkozó oldal vagy egy megosztott link jelölése), a böngésző és az eszköz típusa, a képernyő mérete, a nyelv és az IP-címből meghatározott ország, valamint a hirdetéseken végzett műveletek (megtekintés, telefonszám megjelenítése, üzenetírás megkezdése, megosztás, kedvencnek jelölés, a virtuális séta megnyitása).
- Cél: a Weboldal használatának mérése és fejlesztése, valamint a hirdetők tájékoztatása arról, hogyan teljesít a hirdetésük. A hirdető kizárólag összesített számokat lát (például hányan nézték meg a hirdetését); azt soha, hogy ki nézte meg vagy ki jelölte kedvencnek.
- Működés: a statisztikához nem használunk sütit, és a látogató eszközén nem tárolunk adatot. Az IP-címet nem tároljuk: az IP-cím és a böngésző azonosítójából naponta változó, véletlen kulccsal egyirányú kivonatot képzünk, amely csak arra alkalmas, hogy egy látogatót egy napon belül egyszer számoljunk. A kulcs naponta változik, így a kivonat napok között nem köthető össze, és a látogató nem azonosítható.
- A statisztikát a saját szerverünkön (Magyarország, RackForest) futó szoftverrel (Umami) készítjük; az adatok harmadik félhez nem kerülnek.
- Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
- Az adatkezelés időtartama: az egyedi eseményeket 90 napig őrizzük, utána törlődnek; ezt követően csak napi összesített, személyhez nem köthető számok maradnak meg.
3. Sütik (cookie-k)
A Weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használ (például a bejelentkezési munkamenet fenntartásához). Ezek a Weboldal alapvető működéséhez szükségesek, ezért használatukhoz nem kérünk külön hozzájárulást. A Weboldal nem használ marketing- vagy nyomkövető sütiket; a látogatottsági statisztika (2. e) pont) sem használ sütit.
4. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a szolgáltatás nyújtásához az alábbi közreműködőket veszi igénybe, akik az adatokat kizárólag az adatkezelő utasítása szerint, a fenti célból kezelik:
- Tárhelyszolgáltatás: a Weboldalt kiszolgáló szerver üzemeltetője (RackForest).
- E-mail kézbesítés: az e-mailek (belépő linkek, értesítések) kézbesítéséhez igénybe vett e-mail-továbbító szolgáltatás (Forward Email).
- Bejelentkezés Google-fiókkal: a Google által biztosított bejelentkezési szolgáltatás.
- Térképi megjelenítés: nyílt térképszolgáltatás a hirdetés hozzávetőleges elhelyezkedésének megjelenítéséhez (OpenStreetMap).
Az adatfeldolgozók pontos megnevezése és elérhetősége az adatkezelőtől kérhető.
5. Adattovábbítás
Személyes adatokat a fenti adatfeldolgozókon túl harmadik fél részére nem adunk át, kivéve, ha erre jogszabály kötelez. Egyes adatfeldolgozók az adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetik, a rájuk vonatkozó adatvédelmi garanciák mellett.
6. Az érintett jogai
Az érintett bármikor kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, továbbá élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható; ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az adatvedelem@leno.hu címre küldheti. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal: naih.hu
Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
8. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót módosítsa. A mindenkori hatályos változat a Weboldalon érhető el.